IGNOU| BUSINESS ORGANISATION (ECO - 01)| SOLVED PAPER – (DEC - 2023)| (BDP)| HINDI MEDIUM

 

IGNOU| BUSINESS ORGANISATION (ECO - 01)| SOLVED PAPER – (DEC - 2023)| (BDP)| HINDI MEDIUM

BACHELOR'S DEGREE PROGRAMME
Term-End Examination
December - 2023
ELECTIVE COURSE: COMMERCE
ECO-01
BUSINESS ORGANISATION
Time: 2 hours
Maximum Marks: 50
(Weightage: 70%)

 

नोट: किन्हीं पाँच प्रश्नों के उत्तर दीजिए। सभी प्रश्नों के अंक समान हैं।


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1. व्यवसाय क्या है? व्यवसाय के लक्षणों और उद्देश्यों को स्पष्ट कीजिए। 2+8

उत्तर:- व्यवसाय एक आर्थिक गतिविधि है जिसमें लाभ कमाने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के उद्देश्य से वस्तुओं और सेवाओं का आदान-प्रदान, खरीद, बिक्री या उत्पादन शामिल है।

इसमें विभिन्न आवश्यक विशेषताएं और उद्देश्य शामिल हैं जो अर्थव्यवस्था के भीतर इसकी प्रकृति और उद्देश्य को परिभाषित करते हैं।

व्यवसाय की विशेषताएं:-

(i) वस्तुओं और सेवाओं का आदान-प्रदान: सभी व्यावसायिक गतिविधियाँ पैसे या समकक्ष मूल्य के लिए वस्तुओं या सेवाओं के आदान-प्रदान के इर्द-गिर्द घूमती हैं

(ii) असंख्य लेनदेन: व्यवसाय नियमित रूप से कई लेनदेन में संलग्न होते हैं, जो एक या दो लेनदेन तक सीमित नहीं होते हैं

(iii) लाभ का उद्देश्य: व्यवसाय का प्राथमिक उद्देश्य लाभ कमाना है, जो प्रदान की गई सेवाओं के लिए पुरस्कार के रूप में कार्य करता है।

(iv) व्यावसायिक कौशल: सफल व्यावसायिक संचालन के लिए आर्थिक सफलता के लिए विशिष्ट कौशल और गुणों की आवश्यकता होती है।

(v) जोखिम और अनिश्चितताएँ: व्यवसायों को जोखिमों और अनिश्चितताओं का सामना करना पड़ता है, कुछ बीमा योग्य जोखिम और अन्य जिन्हें व्यवसाय द्वारा वहन किया जाना चाहिए

(vi) क्रेता और विक्रेता: प्रत्येक व्यावसायिक लेनदेन में कम से कम दो पक्ष शामिल होते हैं - एक क्रेता और एक विक्रेता, जो व्यावसायिक संपर्क का आधार बनते हैं।

(vii) उत्पादन से जुड़ा हुआ: व्यावसायिक गतिविधियाँ अक्सर वस्तुओं या सेवाओं के उत्पादन से जुड़ी होती हैं, जिससे एक औद्योगिक गतिविधि बनती है।

व्यवसयिक उददेश्य:-

(i) लाभ सृजन: व्यवसाय का मुख्य उद्देश्य लाभ उत्पन्न करना है

(ii) ग्राहक संतुष्टि: व्यवसाय की सफलता के लिए ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है

(iii) बाजार विस्तार: व्यवसायों का लक्ष्य बाजार में अपनी उपस्थिति का विस्तार करना और नए ग्राहक क्षेत्रों तक पहुंचना है

(iv) लागत न्यूनतमकरण: गुणवत्ता बनाए रखते हुए लागत कम करना व्यवसाय संचालन में एक सामान्य लक्ष्य है।

(v) निरंतर नवाचार: व्यवसायों को प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए निरंतर नवाचार करने की आवश्यकता है

(vi) कर्मचारी जुड़ाव: कार्यरत कर्मचारी सकारात्मक कार्यस्थल संस्कृति में योगदान करते हैं और उत्पादकता बढ़ाते हैं

(vii) सामाजिक और पर्यावरणीय योगदान: कई व्यवसायों का लक्ष्य समाज और पर्यावरण में सकारात्मक योगदान देना है।

(viii) सतत विकास: दीर्घकालिक राजस्व वृद्धि और विस्तार की योजना बनाने वाले व्यवसायों के लिए सतत विकास एक मौलिक उद्देश्य है।

संक्षेप में, व्यवसाय एक बहुआयामी आर्थिक गतिविधि है जो प्रतिस्पर्धी बाजार माहौल में निरंतर वृद्धि और विकास पर ध्यान देने के साथ लाभ के उद्देश्यों, ग्राहक संतुष्टि, नवाचार और सामाजिक योगदान से प्रेरित है।

2. उद्योग क्या है? इसके वर्गीकरण को उदाहरणों सहित स्पष्ट कीजिए। 2+8

उत्तर:- उद्योग का तात्पर्य निर्माताओं या व्यवसायों के एक समूह से है जो विशिष्ट वस्तुओं या सेवाओं का उत्पादन करते हैं। इसमें विनिर्माण, वाणिज्य और व्यापार सहित आर्थिक गतिविधि के विभिन्न क्षेत्र शामिल हैं। "उद्योग" शब्द का अर्थ परिश्रम और कड़ी मेहनत भी हो सकता है। इसकी उत्पत्ति लैटिन शब्द "इंडस्ट्रिया" से हुई है, जिसका अर्थ है कड़ी मेहनत। उद्योगों को उनके कार्यों और अर्थव्यवस्था में योगदान के आधार पर विभिन्न स्तरों में वर्गीकृत किया जा सकता है, जैसे प्राथमिक, माध्यमिक, तृतीयक, चतुर्धातुक और तृतीयक।

उद्योग उत्पादक उद्यमों या संगठनों का एक समूह है जो वस्तुओं, सेवाओं या आय के स्रोतों का उत्पादन या आपूर्ति करता है। अर्थशास्त्र में, उद्योगों को आम तौर पर चार मुख्य श्रेणियों में वर्गीकृत किया जाता है: प्राथमिक, माध्यमिक, तृतीयक और चतुर्धातुक। ये श्रेणियां शामिल आर्थिक गतिविधियों की प्रकृति और कच्चे माल के प्रसंस्करण या अंतिम उत्पादों में परिवर्तन के स्तर पर आधारित हैं।

(i) प्राथमिक उद्योग:-

प्राथमिक उद्योग प्राकृतिक संसाधनों के निष्कर्षण और प्रसंस्करण से संबंधित हैं। ये उद्योग प्राकृतिक संसाधनों का सीधे कच्चे माल के रूप में उपयोग करते हैं और उन्हें उपभोग योग्य रूप में परिवर्तित करते हैं। प्राथमिक उद्योगों के उदाहरणों में शामिल हैं:-

(a) कृषि: पौधों और जानवरों की खेती, प्रजनन

(b) खनन: खनिजों और धातुओं का निष्कर्षण

(c) मछली पकड़ना: मछली और समुद्री भोजन को पकड़ना और प्रसंस्करण करना

(d) लॉगिंग: लकड़ी और लकड़ी की कटाई और प्रसंस्करण।

प्राथमिक उद्योगों को दो उपश्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:- निष्कर्षण उद्योग और आनुवंशिक उद्योग। निष्कर्षण उद्योग खनन और मछली पकड़ने जैसे प्राकृतिक स्रोतों से उत्पाद निकालते या निकालते हैं। आनुवंशिक उद्योग पौधों और जानवरों के प्रजनन से संबंधित हैं ताकि उनका उपयोग आगे प्रजनन में किया जा सके, जैसे कि बीज और नर्सरी उद्योगों में।

(ii) द्वितीयक उद्योग:-

द्वितीयक उद्योग, जिन्हें विनिर्माण उद्योग भी कहा जाता है, प्राथमिक उद्योगों से कच्चा माल प्राप्त करते हैं और आगे की प्रक्रिया और मूल्य-संवर्धन के बाद उन्हें अंतिम माल में परिवर्तित करते हैं। इन उद्योगों का लक्ष्य अंतिम उपभोक्ता द्वारा कच्चे माल को अधिक आसानी से उपभोग योग्य बनाना है। द्वितीयक उद्योगों के उदाहरणों में शामिल हैं:-

(a) विनिर्माण उद्योग: कच्चे माल या अर्ध-तैयार माल को तैयार उत्पादों में संसाधित करना

(b) निर्माण उद्योग: इमारतों, बांधों, पुलों, सड़कों, सुरंगों और नहरों का निर्माण

प्रयुक्त उत्पादन विधि के आधार पर द्वितीयक उद्योगों को चार मुख्य श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है:-

(a) विश्लेषणात्मक उद्योग: एक ही सामग्री से विभिन्न तत्वों का विश्लेषण और अलग करना, जैसे तेल रिफाइनरियां

(b) सिंथेटिक उद्योग: पूरी तरह से नया उत्पाद बनाने के लिए विभिन्न कच्चे माल को मिलाएं, जैसे कॉस्मेटिक क्रीम उद्योग।

(c) प्रसंस्करण उद्योग: इसमें चीनी और कागज उद्योग जैसे तैयार उत्पादों के निर्माण के लिए क्रमिक चरण शामिल हैं

(d) असेंबली उद्योग: एक नया अंतिम उत्पाद बनाने के लिए विभिन्न छोटे घटकों को मिलाएं, जैसे इलेक्ट्रॉनिक्स सामान उद्योग।

(iii) तृतीयक उद्योग:-

तृतीयक उद्योगों को अर्थव्यवस्था की जीवन रेखा माना जाता है और प्राथमिक और माध्यमिक उद्योगों के संचालन के लिए बुनियादी ढाँचा प्रदाता के रूप में कार्य करते हैं। ये उद्योग सेवा सुविधाएं प्रदान करते हैं और कट्टर उत्पादन गतिविधियों में संलग्न नहीं हैं बल्कि मूल रूप से सेवा प्रदाता हैं। तृतीयक उद्योगों के उदाहरणों में शामिल हैं:-

(a) बैंकिंग और ऋण सुविधाएं

(b) संचार और परिवहन

(c) भंडारण और पैकेजिंग

(d) विज्ञापन और विपणन

तृतीयक उद्योग किसी अर्थव्यवस्था के सुचारू कामकाज के लिए महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि वे आवश्यक सेवाएं प्रदान करके प्राथमिक और माध्यमिक उद्योगों की गतिविधियों का समर्थन करते हैं।

(iv) चतुर्धातुक उद्योग:-

चतुर्धातुक उद्योगों को आमतौर पर एक विशिष्ट श्रेणी के रूप में मान्यता नहीं दी जाती है, लेकिन उन्हें तृतीयक उद्योगों का एक उपसमूह माना जा सकता है। चतुर्धातुक उद्योग अनुसंधान और विकास, शिक्षा और स्वास्थ्य देखभाल जैसी सूचना और ज्ञान-संबंधी सेवाओं के प्रावधान से संबंधित हैं।

संक्षेप में, उद्योगों को कच्चे माल के प्रसंस्करण या अंतिम उत्पादों में परिवर्तन के स्तर के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है। प्राथमिक उद्योग प्राकृतिक संसाधनों को निकालते और संसाधित करते हैं, द्वितीयक उद्योग कच्चे माल को तैयार उत्पादों में परिवर्तित करते हैं, और तृतीयक उद्योग अर्थव्यवस्था को समर्थन देने के लिए आवश्यक सेवाएँ प्रदान करते हैं।

3. साझेदारी और संयुक्त स्टॉक कम्पनी के मध्य अन्तर स्पष्ट कीजिए। 10


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